Сервиз

Перфект Клима разполага с оторизирано сервизно подразделение, което се грижи за гаранционната и след-гаранционната поддръжка на всички модели климатици на марките, с които работим.


Нашият сервиз обслужва не само закупените от нашите магазини климатични решения, но и други такива, доставени и монтирани от различни фирми. Сервизните техници на Перфект Клима имат близо 15 годишен опит в сервизирането на повечето от водещите марки климатици на пазара и познават добре техните особености и специфика. Благодарение на прекия контакт с вносителите за България, ние сме в състояние да остраним всяка подлежаща на ремонт повреда във вашия климатик по възможно най-бързия начин и без компромис в качеството. Всички ремонтирани в нашия сервиз климатици получават официален сертификат за извършената манипулация, без значение дали става въпрос за гаранционна поддръжка или след-гаранционно обслужване.


Повече информация и оферта за извънгаранционно сервизиране можете да получите на електронна поща service@perfectclima.com или на телефон 02 839 24 56.

 

Преди да потърсите помощ в сервиза проверете следните точки:

 

1. Климатикът не стартира веднага

При рестартиране защитния механизъм спира работата на компресора за около 3 минути, за да предотврати претоварването на системата. Изчакайте 3 минути, след което климатичната инсталация трябва да заработи автоматично.


2. Чува се шум


По време на работа и веднага след спиране на климатика може да се чува звук на течаща вода. Възможно е преливането на охладителната течност по време на работа на системата да продължи около 2-3 минути. Саморазмразяването в режим Отопление може да породи леко свистене.


3. Влага и пара


При рязко охлаждане на въздух с висока влажност по вътрешното тяло се образува воден конденз.При саморазмразяване на външния агрегат е възможно отделяне на водна пара.


4. Вода капе от външното тяло


Водата се образува във външното тяло по време на саморазмразяване.


5. Неприятна миризма, идваща от климатика


Миризмите от въздуха в стаята не могат да се отстранят напълно от филтрите на вътрешното тяло.


6. Спрял или слаб въздушен поток

 

В началото в режим Отопление, скоростта на вентилатора е много ниска до загряването на вътрешните части на инсталацията.

 

Ако в режим Отопление стайната температура се покачи над зададената, външният агрегат ще спре работа, а вентилаторът на вътрешното тяло ще се върти съвсем слабо.



При саморазмразяване в режим Отопление инсталацията спира работа за 6-12 минути.

При температури под +5 е препоръчително, а при температури под -5 е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО климатикът да не бъде изключван.


 

 

Проект на реализиран от

© Perfect Clima 2012. Всички права запазени.